Manual do Fullchat

Primeiro acesso

Comece por aqui · 3 artigos

• Primeiro Acesso ao Sistema
• Perfil de Acesso: Visão Geral
• Principais dúvidas administrativas

Configuração do administrador

Canais, equipes e automações · 103 artigos

• Visão geral Admin
• Administração - Painel Admin
• Automação
• Gestão Comercial
• Configuração Admin
• Configurações Painel Admin

Ferramentas do atendimento

Atendimento e gestão do dia a dia · 40 artigos

• Home e Dashboard
• Atendimento
• Comunicação e marketing
• Gestão
• Conta - Meu perfil

WhatsApp API Oficial

WhatsApp oficial da Meta · 4 artigos

• Whatsapp Oficial- Cadastro Incorporado e Coexistência com APP próprio
• Ligações de voz na API Oficial (WABA)

Facebook e Instagram

Redes sociais conectadas · 4 artigos

• Canal Instagram Nativo (BETA)
• Canal Facebook Messenger Nativo (BETA)
• BM do Facebook

Integrações

Telefonia, app e integrações · 4 artigos

• Visão geral - Ferramentas Adicionais e Integrações
• Ligações no Fullchat (Telefonia e Voz)
• Como baixar e usar o app do Fullchat no celular (Android e iPhone)
• Notificações Aplicativo (web push)

Dúvidas frequentes

Respostas rápidas · 1 artigos